Toegankelijkheid

Praktische toegankelijkheidsinfo

Schouwburg Kortrijk wil een plek zijn waar iedereen zich welkom voelt. We blijven onze infrastructuur en voorstellingen afstemmen op zo veel mogelijk manieren van beleven.

Plan je een bezoek aan Schouwburg Kortrijk?
Hieronder vind je alle toegankelijkheidsinformatie.

Toegankelijkheid van het gebouw en de zalen

Je kan binnen zonder drempels. Voorstellingen die niet op het gelijkvloers zijn, bereik je via een lift.

Schouwburg Kortrijk heeft twee zalen: zaal OAAS (grote, historische zaal) en zaal UTOOP (dakzaal). Bij elke voorstelling staat duidelijk vermeld in welke zaal ze doorgaat. Duidelijke bewegwijzering in het gebouw helpt je verder op weg. In elke zaal zijn rolstoelplaatsen.

Er zijn toegankelijke toiletten in het gebouw. 

Er is ook een verzorgingsruimte (changing room) voorzien. Vraag ernaar bij het onthaal.

Zitplaatsen en comfort

Onze beide zalen hebben verschillende plaatsen die gereserveerd zijn voor rolstoelgebruikers. De zalen zijn zo ingericht dat ze makkelijk aan te passen zijn. Samen bekijken we wat voor jou een comfortabele oplossing is.

Wil je een rolstoelplaats reserveren? Heb je ook een plaats nodig voor iemand die naast je wil zitten? Neem dan contact op met onze ticketbalie via 056 23 98 55 of tickets.schouwburg@kortrijk.be

Parkeren

In de buurt van de schouwburg zijn toegankelijke parkeerplaatsen. 
De ondergrondse parking Station ligt op 260 meter van de schouwburg. Deze parking is gratis vanaf 19 uur en heeft brede parkeerplaatsen.

Via onderstaande knop vind je meer informatie over toegankelijk parkeren in Kortrijk.

Toegankelijk parkeren in Kortrijk

Op het plan hieronder zie je de blauwe parkeerplaatsen in de buurt van de schouwburg:

Rust en prikkelreductie

• Rustige ruimte: in het gebouw is een rustige plek waar je voor of na de voorstelling even kan ontprikkelen als je daar nood aan hebt. Vraag er naar bij het onthaal.  
• Visuele voorbereiding: wil je vooraf beelden of een korte uitleg die je bezoek helpt voorbereiden? Mail naar schouwburg@kortrijk.be.
• Begeleiding: Wil je graag begeleid worden naar je plaats in de zaal of elders in het gebouw, dit doen we graag, laat het weten aan het onthaal.
• Early boarding: Als het mogelijk is voor de artiesten, voorzien wij early boarding. Dit wil zeggen, dat wie graag zonder de massa en met iets meer tijd diens plaats in de zaal wil zoeken, ca. 10 minuten op voorhand in de zaal wordt toegelaten. Heb je hier behoefte aan, laat het weten aan het onthaal.
• Fidget toys: Aan het onthaal worden fidget toys uitgeleend. Laat gewoon weten, dat je er éen meeneemt en breng het aan het eind van je bezoek terug. 

Ondersteuning bij voorstellingen

Auditieve ondersteuning (MobileConnect)

Onze zalen zijn uitgerust met Sennheiser MobileConnect. Daarmee kan je het geluid van de voorstelling streamen naar je eigen gehoorapparaat, cochleair implantaat of oortjes via je smartphone. Zo krijgen bezoekers een helder, individueel instelbaar geluid zonder aparte luisterontvangers. 

• Installeer de MobileConnect-app op je smartphone (voor je bezoek, of ter plaatse).
• Verbind ter plaatse met het MobileConnect-systeem in de zaal (volg de instructies die we ter plekke voorzien).
• Kies het juiste kanaal en regel het volume via je toestel.
• Heb je hulp nodig bij het installeren en verbinden, vraag ernaar bij het onthaal. 

Gebarentaal

Bij een selectie voorstellingen voorzien we gebarentaal. Je vindt dit altijd terug bij de praktische info van de voorstelling. 

Audiodescriptie 

Bij een selectie voorstellingen is audiodescriptie beschikbaar. Je vindt dit altijd terug bij de praktische info van de voorstelling. 

Boventiteling

Bij een aantal voorstellingen voorzien we boventiteling. Je vindt dit altijd terug bij de praktische info van de voorstelling. 

Assitentiehonden

Assistentiehonden die je begeleiden zijn welkom. Als je het fijn vindt dat we rekening houden met een rustige plek of praktische afspraken, laat het ons weten via tickets.schouwburg@kortrijk.be of 056 23 98 55. 

Trigger warnings 

We proberen vooraf zo duidelijk mogelijk te communiceren wanneer een voorstelling uitgesproken zintuiglijke prikkels bevat (zoals stroboscooplicht of luide, intense geluidsmomenten) of wanneer een voorstelling bepaalde thema’s bevat die zwaar kunnen binnenkomen. Deze info vind je bij de praktische details van de voorstelling op onze website. 

Vragen, noden of feedback? 

Twijfel je of een voorstelling voor jou passend is, heb je een specifieke toegankelijkheidsvraag of wil je feedback delen? Contacteer ons via ticketservice@kortrijk.be of bel naar 056 23 98 55. We denken graag mee. 

Ontdek onze visie op toegankelijkheid